Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại p3top

Giới Thiệu Chung

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi p3top — nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ p3top.cam — nhằm mô tả rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của p3top, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

p3top coi trọng quyền riêng tư của người chơi và cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc: hợp pháp, công bằng, minh bạch, có mục đích rõ ràng, tối thiểu hóa dữ liệu, chính xác, giới hạn lưu trữ, toàn vẹn, bảo mật và trách nhiệm giải trình.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

p3top thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

p3top không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị, hay tình trạng sức khỏe, trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin cá nhân mà p3top thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các phương thức khác, xác thực danh tính người dùng.
• Xác minh tuổi và danh tính (KYC): Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên và có đủ tư cách pháp lý mới được sử dụng dịch vụ.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML): Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các giao dịch bất thường, hành vi gian lận hoặc hoạt động rửa tiền trên nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt cho người chơi trên toàn quốc.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm, cá nhân hóa nội dung và phát triển tính năng mới.
• Truyền thông marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, kiểm toán và điều tra của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để can thiệp kịp thời và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

p3top xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa p3top và người chơi (ví dụ: xử lý giao dịch nạp/rút tiền, quản lý tài khoản).
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CTF) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: p3top xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp, chẳng hạn như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do của bạn.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động như gửi email marketing hoặc sử dụng cookie không thiết yếu, p3top sẽ xin phép và chỉ tiến hành khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

p3top có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn sau đây. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV nhận các thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn p3top.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm casino và slot game có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi và phát hiện gian lận.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các đối tác lưu trữ đám mây, CDN và bảo mật mạng hỗ trợ vận hành nền tảng p3top, được ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp lý: p3top có thể cung cấp thông tin cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý theo lệnh pháp lý hợp lệ hoặc yêu cầu bắt buộc theo pháp luật.
• Kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm toán được ủy quyền có thể tiếp cận dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để xác minh tính công bằng và tuân thủ của nền tảng.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ p3top đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật dữ liệu phù hợp và chỉ được phép xử lý thông tin theo đúng mục đích được ủy quyền.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

p3top sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm cookie phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Bạn không thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng (trang nào được xem nhiều, thời gian trung bình mỗi phiên, v.v.) để cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị và các tùy chỉnh cá nhân khác của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công giả mạo (CSRF) và các mối đe dọa bảo mật khác.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng p3top.

Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

p3top triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi:

• Mã hóa đầu cuối: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa bằng thuật toán AES-256 và bcrypt trước khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập theo vai trò: Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
• Hạ tầng bảo mật đa lớp: Tường lửa ứng dụng web (WAF), hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS), giám sát bảo mật 24/7 và kiểm tra thâm nhập định kỳ.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): p3top hỗ trợ và khuyến khích người chơi kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: p3top lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn.

Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại p3top:

• Quyền được thông tin: Biết rõ p3top thu thập, sử dụng và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào — đây chính là mục đích của chính sách bảo mật này.
• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà p3top đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp nhất định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu p3top tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc cơ sở pháp lý đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc p3top xử lý dữ liệu của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý, bất kỳ lúc nào và không cần giải thích lý do.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của p3top qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng 30 ngày.

Bảo Vệ Người Chơi Chưa Thành Niên

Dịch vụ của p3top chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. p3top nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.

Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, p3top sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) theo quy trình xác minh.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em trong gia đình đang sử dụng dịch vụ p3top, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.

Liên Kết Bên Ngoài

Nền tảng p3top có thể chứa các liên kết đến website của nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác kỹ thuật. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dữ liệu được xử lý bởi p3top trên nền tảng p3top.cam.

p3top không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động xử lý dữ liệu của các website bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

p3top bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ p3top.cam
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của tài khoản
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu có)

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ p3top sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách p3top xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu"
• Live Chat: Trực tiếp trên website p3top.cam — phản hồi nhanh nhất trong giờ cao điểm
• Telegram: @p3top_support
• Zalo: p3top Official

Thời gian phản hồi thông thường là trong vòng 5 ngày làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, và tối đa 30 ngày đối với các yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu phức tạp.